2017年10月26日下午公司業(yè)務(wù)經(jīng)理黎小姐接到一個咨詢電話,詢問捷豹空壓機(jī)10HP螺桿機(jī)的價格。了解到對方是從事LED行業(yè),對壓縮空氣有使用要求,就建議客戶配套后處理設(shè)備,以達(dá)到除水除油的效果。具體配置是:螺桿機(jī)式空壓機(jī)+儲氣罐+冷凍式干燥機(jī)+精密過濾器,這樣配置下來,出來的空氣就基本是無水無油狀態(tài),可以滿足絕大部份的客戶了。
客戶由于是第一次創(chuàng)業(yè),對空壓機(jī)要求這一塊不是很了解,而且為了節(jié)省成本,想買一個比較便宜的機(jī)器,黎小姐將各類空壓機(jī)的機(jī)器價格、后期維護(hù)成本、耗電成本均羅列出來,然后分析幫助分析得出,永磁變頻空壓機(jī)雖然前期價格不便宜,但是在使用后能節(jié)省不少千,在聽取了我司建議后,欣然接受,并表示對我們的產(chǎn)品很有興趣。在電話里李經(jīng)理對全套設(shè)備進(jìn)行了兩份報價:一份是全套捷豹系列產(chǎn)品,另一份則是空壓機(jī)使用捷豹牌,后處理設(shè)置配普通的。這樣報價的原因是讓客戶有更多的選擇空間,不會局限于沒有比較的選擇權(quán)。前面也說到了,因為客戶是第一次創(chuàng)業(yè),所以客戶選擇了普通配置方案,即:捷豹螺桿式空壓機(jī)10HP+隆威牌立式儲氣罐0.6立方+深圳SMT冷凍式干燥機(jī)10HP+精密過濾器015QPS,相對而言價格也會比全套捷豹的要優(yōu)惠些。
客戶在電話中表示出了對我們產(chǎn)品的強(qiáng)烈興趣,約定了時候要過來公司展廳看現(xiàn)貨。第二天上午,客戶如期而至。現(xiàn)場面對面的給客戶介紹捷豹空壓機(jī)及后處理設(shè)備,讓客戶更加深入的了解產(chǎn)品。由于捷豹空壓機(jī)過硬的質(zhì)量和品牌效應(yīng),還有客戶對我們的服務(wù)認(rèn)可,很快就現(xiàn)場簽訂了合同,并且交付了定金。客戶表示,也詢問過其他家,但是他感覺我們公司的服務(wù)方面要比別家的好,讓他對產(chǎn)品有充分的了解,這是他們選擇我們的非常大原因。
對于我們的客戶,我們絕對以非常誠心的態(tài)度,因為我們覺得,除了做生意,我們還應(yīng)該和客戶做朋友,是做真心相待的朋友。目前該套機(jī)器已經(jīng)順利安裝完畢,客戶現(xiàn)場非常寬敞,安裝進(jìn)度高效率。也給我們的安裝師傅贊一個,因為他們的專業(yè),才能讓整套安裝流程看起來這么的舒服和高大上!